Som informatör på Informationsenheten är du en av de första personerna som våra kunder möter när de kontaktar oss via telefon, chatt, Facebook eller mail. Du har då som primär arbetsuppgift att presentera bästa möjliga resenärsinformation och svara på resenärernas alla möjliga (och ibland smått omöjliga!) frågor om sin resa med kollektivtrafiken.
Men den viktigaste arbetsuppgiften som informatör är att säkerställa att all trafikinformation är korrekt, alltid uppdaterad och tydlig för våra resenärer. Det är extra viktigt med en bra och tydlig trafikinformation när vi har olika former av akuta störningar i tåg- eller busstrafiken. Informationen till kunderna publicerar du med hjälp av olika IT-stöd i våra externa kanaler.
Läs mer om tjänsten och ansök här.